Reachio repose sur une seule chaîne : agence → client → marque → connexion. Configurez-les dans cet ordre, et chaque autre écran (publications, publicités, créations, suivi) saura où ranger chaque élément.
1. Créez votre agence
Inscrivez-vous sur reachio.talivio.com et donnez un nom à votre agence. L’agence est votre espace de travail : votre équipe, vos clients et votre offre y sont rattachés. Pendant l’accès anticipé, c’est gratuit, sans carte bancaire ni date de fin. Une fois les offres payantes ouvertes, une nouvelle agence reçoit 14 jours d’Agency Pro sans carte ; propriétaires et administrateurs choisissent ensuite une offre, des marques supplémentaires ou l’option API dans Agence → Facturation et paient par carte via Stripe (factures, carte et résiliation dans le portail de facturation de Stripe). Les offres comptent les marques, jamais les utilisateurs : invitez autant de personnes que vous le souhaitez.
2. Ajoutez un client
Un client, c’est celui pour qui vous travaillez : une entreprise, une boutique, une clinique. Ouvrez Clients et marques et ajoutez-en un. Un client peut avoir plusieurs marques. Les clients validateurs et lecteurs que vous inviterez plus tard ne voient que les marques de leur propre client.
3. Ajoutez une marque
Une marque, c’est ce pour quoi vous publiez. Elle regroupe ses propres canaux sociaux, comptes publicitaires, balises de suivi, son kit de marque et ses règles de validation. Indiquez le site web de la marque : Reachio l’analyse une fois et remplit le kit de marque (logo, couleurs, polices) là où les champs sont encore vides. Il ne vous reste qu’à vérifier le résultat.
Dans les réglages Validations de la marque, vous choisissez qui doit donner son accord avant toute diffusion : un responsable de l’agence, le client, ou les deux. Voir Les publications et la chaîne de validation.
4. Connectez les comptes de la marque
Ouvrez Connexions, connectez-vous à une plateforme et attribuez à la marque ce que Reachio trouve (pages, profils, comptes publicitaires). Votre client peut aussi le faire lui-même depuis un lien que vous lui envoyez, sans partager de mot de passe. Voir Connecter réseaux sociaux et comptes publicitaires.
Chaque plateforme doit approuver Reachio avant que ses comptes puissent être connectés. Telegram et Bluesky se connectent dès aujourd’hui avec un jeton ; les autres s’ouvrent à mesure que leurs approbations arrivent. L’annuaire des intégrations indique l’état actuel de chacune.
Ce que vous pouvez faire avant de connecter une plateforme
- Créer des visuels et des textes publicitaires fidèles à la marque dans le Studio.
- Rédiger des articles de blog, des e-mails et des présentations.
- Tester des créations auprès d’une audience simulée dans le Laboratoire de test.
- Installer la bannière de consentement et le chargeur de balises sur le site de la marque.
- Connecter votre assistant IA via MCP (guide de configuration).
La carte Prise en main de votre tableau de bord coche chaque étape d’elle-même dès que vous l’avez terminée.