Los usuarios son gratis en todos los planes: los roles existen por seguridad, no para facturar. Invita a personas por correo desde la sección Agencia del menú.
Los roles
| Rol | Puede |
|---|---|
| Propietario | Todo, incluidos el plan y las claves de API |
| Administrador | El equipo y las invitaciones, marcas, conexiones, claves de API |
| Gestor | Clientes y marcas, conexiones, aprobaciones, lanzar campañas, bajar presupuestos al instante |
| Editor | Publicaciones, creatividades, contenidos y borradores; cambios en anuncios solo como solicitudes |
| Cliente aprobador | Ve las marcas de su propio cliente y aprueba en nombre del cliente |
| Cliente lector | Ve las marcas de su propio cliente; no cambia nada |
Los roles de cliente están vinculados a un solo cliente y nunca ven las marcas, publicaciones ni cifras de otro cliente. Inician sesión en el portal del cliente, no en tu espacio de trabajo.
Aprobaciones y roles
Quién tiene que aprobar se define por marca (consulta Publicaciones y cadena de aprobación). El paso interno lo decide un propietario, administrador o gestor; el paso del cliente, los clientes aprobadores de la marca (o un gestor de la agencia en nombre del cliente). Subir un presupuesto de anuncios siempre requiere un gestor o un rol superior.
Registro de auditoría
Cada cambio de estado se anota en el registro de auditoría: quién hizo qué, en qué marca y cuándo, ya sea desde el panel, la API o un asistente de IA. Los tokens y las respuestas en bruto de las plataformas nunca se guardan en él.