Portal del cliente
Tus clientes dan el visto bueno en tu portal, no en tu bandeja de entrada.
Los clientes aprobadores y lectores tienen un portal breve y aparte: solo sus propias marcas, lo que les espera, el calendario, lo que se publicó y los informes que enviaste. Desde Agency Pro lleva tu nombre, tu logo y tu color, en tu propia dirección.
Cómo funciona
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Paso 1
Invita al cliente
Invita a un cliente aprobador o lector desde Agencia → Equipo. El correo de invitación y la página de registro llevan el nombre de tu agencia.
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Paso 2
Solo ven sus marcas
El portal muestra las marcas de ese cliente y nada más: elementos pendientes de aprobación con vista previa, un calendario de solo lectura, las publicaciones publicadas con sus enlaces, los informes enviados y un resumen de anuncios.
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Paso 3
Aprobar o pedir cambios
Los aprobadores aprueban o envían una petición de cambios con una nota. Es la misma cadena de aprobación que en tu espacio de trabajo: editar después anula la aprobación.
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Paso 4
Usa tu propia dirección
Añade un subdominio como portal.youragency.com, crea un registro CNAME y uno TXT, y Reachio los comprueba cada 10 minutos. En cuanto encuentra los dos, las invitaciones, los correos de aprobación y los enlaces de los informes usan tu dirección.
Lo que puedes hacer
- Aprobaciones de publicaciones, creatividades, artículos y correos, cambios de anuncios y lanzamientos de campaña, con vista previa.
- Un calendario de solo lectura y la lista de publicaciones publicadas con el enlace de cada red.
- Los informes de cliente enviados, con la vista web y el PDF; los borradores nunca aparecen.
- Un resumen de anuncios de los últimos 30 días, de solo lectura.
- Agency Pro y superiores: tu nombre, tu logo y tu color en el portal, su página de inicio de sesión y los correos a los clientes, nunca Reachio; por debajo, una pequeña línea «con Reachio».
Límites, dichos claramente
- Tu propia dirección debe ser un subdominio (portal.youragency.com); un dominio raíz no puede apuntar a otro servicio.
- Los correos a clientes salen de la dirección de Reachio con el nombre de tu agencia; las respuestas van a tu dirección de respuesta.
- Todavía no se pueden compartir archivos ni briefs en el portal.
Trae tu primera marca.
Acceso anticipado gratuito, sin tarjeta.