Üks postitus, igale kanalile oma versioon
Postitus kuulub brändile. Valige brändi kanalid ja Reachio avab iga kanali jaoks oma vahekaardi – igaühel oma tekst, reaalajas märgiloendur ja võrgustiku valikud (esimene kommentaar, link, YouTube’i nähtavus, Pinteresti tahvel jne). Piirangud on iga võrgustiku enda omad: X-is 280 kaalutud märki, LinkedInis 3000, Instagramis 2200 ja 30 räsimärki, Blueskys 300 graafeemi.
Meedia tuleb brändi meediateegist või uuest üleslaadimisest. Igal pildil peab olema alternatiivtekst: ilma selleta ei lähe postitus ühessegi võrgustikku.
Kinnitamisele saatmine
Iga bränd otsustab brändi seadetes Kinnitused, kes postitusi kinnitab:
- Sisemine: kinnitab agentuuri omanik, administraator või haldur (vaikimisi sees).
- Klient: kinnitab ka brändi kliendi kinnitaja (vaikimisi väljas).
Vajutage Saada kinnitamiseks. Kinnitajad saavad e-kirja oma keeles ja otsustavad postituse üle: kinnitavad või paluvad muudatusi. Kui brändil kinnitussammu pole, kinnitatakse postitus saatmisel kohe.
Muutmine pärast kinnitamist teeb kinnituse kehtetuks. Muutke teksti, meediafaili, alternatiivteksti või aega ja postitus läheb tagasi mustandiks ning vajab uut kinnitust. Avaldamise hetkel kontrollib Reachio kinnitust uuesti.
Kinnitamine telefonist
Ava Reachio telefonis ja lisa see avakuvale (iPhone’is: Jaga → Lisa avakuvale, iOS 16.4 või uuem). Seejärel lülita jaotises Profiil → Telefoni teavitused selle seadme teavitused sisse ja vali, millest teada anda: midagi ootab sinu kinnitust, postkasti tuli uusi sõnumeid, postitust ei õnnestunud avaldada, ühendus aegub.
Teavitus avab kiirkinnituse lehe: pildid või video, iga võrgustiku tekst ja aeg ning nupud Kinnita ja Küsi muudatusi (märkus on vajalik). Sama kehtib reklaamimuudatuste, kampaaniate käivituste, sisu ja kreatiivide kohta; kliendi kinnitaja näeb ainult oma brände. Postkasti teavitused ütlevad, mitu sõnumit tuli, mitte kunagi nende sisu. Rakenduste poes rakendust ei ole.
Ajastamine ja avaldamine
Kinnitatud ja ajastatud postituse avaldab Reachio minuti jooksul pärast määratud aega, brändi ajavööndis. Avalda kohe teeb sama minuti jooksul. Kui üks võrgustik ebaõnnestub, lähevad teised ikkagi välja; ebaõnnestunud versioone proovitakse uuesti 15, 60 ja 240 minuti pärast, seejärel ootavad need nuppu Proovi ebaõnnestunud kanaleid uuesti.
TikTok avaldab otse ainult siis, kui vajutate Avalda kohe (või Proovi ebaõnnestunud kanaleid uuesti), looja enda valikutega. TikTok soovib, et looja näeks ja kinnitaks iga postituse, seega ajastatud ajal – ja automaatsel uuesti proovimisel – saadab Reachio postituse mustandina looja TikToki postkasti ning postituse autor saab e-kirja (ja sisselülitatuna telefoniteavituse), et see TikToki rakenduses avaldada.
Kalender, statistika ja postkast
- Kalender näitab brändi postitusi kuu või nädala kaupa.
- Statistika hoiab iga kanali kohta igapäevast hetkeseisu jälgijatest, vaatamistest, ulatusest ja kaasatusest ning iga avaldatud postituse numbreid (Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube ja Bluesky).
- Postkast kogub kommentaare ja mainimisi Facebookist, Instagramist, LinkedInist, X-ist ja YouTube’ist, vastuseid Threadsis ning Google’i arvustusi koos tärnidega.
Vastus läheb välja kohe, kui vastamisõigusega liige selle saadab; see pole postitus ega vaja kinnitust. Kui teie agentuur soovib vastuseid enne kontrollida, lülitab omanik või administraator Agentuuri seadetes sisse valiku Postkasti vastused vajavad kinnitust (vaikimisi väljas): siis ootavad vastused kinnitustes, kuni omanik, administraator või haldur need kinnitab, ja lähevad välja sel hetkel. Ootava vastuse muutmine võtab selle tagasi.
Google lubab arvustuste sisu hoida kuni 30 päeva, seega tühjendab Reachio arvustuse teksti, kirjutaja nime ja tärnid 30 päeva pärast lugemist; teie enda vastus jääb alles. Reachio ei hoia neist ka kokkuvõtteid ega keskmisi.
Need vajavad ühendatud kanalit; vt Sotsiaalvõrgustike ja reklaamikontode ühendamine.